Barvy, avatar a vzhled widgetu
Vyberte barvu, avatar a pozici chatu tak, aby zapadl na váš web. V plánu Pro můžete skrýt také označení „Pohání Odpovio“.
Otevřete nastavení vzhledu
Otevřít Vzhled v aplikaciV menu otevřete Chatbot → Vzhled (stránka „Vzhled widgetu“). Vpravo vidíte živý náhled widgetu, který reaguje na každou změnu. Úpravy se ukládají až tlačítkem Uložit změny v liště, která se objeví dole při neuložených změnách; po uložení se projeví na webu během chvíle, kód znovu vkládat nemusíte.
Zvolte barvu a pozici
- Hlavní barva – vyberte ji v nástroji na výběr barvy, nebo vepište HEX kód (například
#2f855a). Barva se použije na spouštěč, hlavičku chatu a tlačítko odeslání. Sekundární barva, barva textu ani tmavý režim se nenastavují; vybírejte proto barvu, na které je bílý text dobře čitelný. - Pozice widgetu – Vpravo dole, nebo Vlevo dole, 20 px od okrajů. Na mobilu se otevřený chat vždy roztáhne přes celou obrazovku.
Zaoblení rohů, písmo ani vlastní CSS aplikace nenabízí – widget má jednotný vzhled a liší se barvou, avatarem a texty.
- Hlavní barva – vyberte ji v nástroji na výběr barvy, nebo vepište HEX kód (například
Vyberte avatar bota a ikonu spouštěče
- Avatar bota – výchozí robot, jeden ze šesti připravených avatarů, nebo vlastní obrázek: klikněte na dlaždici s ikonou nahrání (nebo do ní soubor přetáhněte). Podporované formáty jsou AVIF, WebP, JPEG a PNG (ne SVG), velikost do 5 MB; aplikace obrázek sama zmenší na 200 px a zobrazí kulatý, proto se hodí čtvercový motiv.
- Ikona spouštěče – vzhled bubliny v rohu: Robot, Bublina, nebo Jiskra. Vlastní obrázek spouštěče nejde nahrát.
Logo firmy se ve widgetu nezobrazuje; značku vyjádříte avatarem, barvou a jménem bota.
Nastavte prvky widgetu
V kartě Prvky widgetu jsou dva přepínače:
- Zobrazit úvodní bublinu – pozdravová bublina u zavřeného widgetu. Text nastavíte v poli Text úvodní bubliny; necháte-li ho prázdný, použije se uvítací zpráva. Bublina se zobrazí hned po načtení stránky; návštěvník ji může zavřít a do konce návštěvy se už neukáže.
- Zobrazit „online“ indikátor – zelená tečka na spouštěči a v hlavičce. Je statická, s provozní dobou nesouvisí.
Podrobněji k textům viz Uvítací zpráva a rychlé dotazy.
Skryjte vodoznak „Pohání Odpovio“ (plán Pro)
V patičce widgetu je odkaz „Pohání Odpovio“. V plánu Pro ho skryjete přepínačem v kartě Odebrání vodoznaku pod Prvky widgetu. Ve Starteru a Plus je karta viditelná, ale zamčená se štítkem Pro; kliknutí otevře dialog s tlačítkem Zobrazit tarify, kde tarif změníte.
Zkontrolujte výsledek na webu
Po uložení otevřete svůj web v anonymním okně a projděte úvodní stránku, podstránku a mobilní zobrazení. Widget nemá překrývat důležitá tlačítka (košík, formuláře, tlačítko „nahoru“); pokud překáží, přepněte pozici. Nevidíte změnu? Vymažte cache webu nebo počkejte pár minut – konfigurace widgetu se v prohlížeči návštěvníka obnovuje po 5 minutách.
Hotovo!
Změny máte uložené. Otevřete web v anonymním okně a ověřte, jak chat vypadá a vítá zákazníka. Pak dolaďte další nastavení podle navazujícího návodu.
Nastavit uvítací zprávu