AI chatbot pro restaurace. Hostům odpoví, zatímco obsluha roznáší.
Do kolika vaříte, kde se dá parkovat a jak si rezervovat stůl? Odpovio vysvětlí informace z vašeho webu a jídelního lístku. Zájem o rezervaci předá s kontaktem, zatímco se obsluha věnuje hostům v restauraci.
Kartu zadáte při registraci. Při zrušení během 7denní zkoušky nic neplatíte. Zkouška platí jednou na kartu.
- Odpovídá jen z vašeho lístku a webu
- Nasazení bez programátora
- Zrušení kdykoli v aplikaci
Sál je plný. Na webu přicházejí další otázky.
Host chce zjistit, do kolika vaříte, jestli může se psem nebo jak si rezervovat stůl. Odpovio mu najde informace z vašeho webu, zatímco obsluha řeší objednávky.
Na „do kolika vaříte?“ může odpovědět chatbot. Obsluha se věnuje hostům.
Máte v sobotu volno pro šest lidí?
Do kolika vaříte?
Máte bezlepková jídla?
Můžu přijít se psem?
Kde se dá zaparkovat?
Máte i veganská jídla?
Máte salonek na oslavu?
Berete stravenky?
Běžné dotazy vyřídí chat. Hostům u stolu se věnujete vy.
Vysvětlí nabídku i provoz
Jídelní lístek, otevírací doba, parkování nebo salonek na oslavu. Čerpá z vašeho webu, PDF a doplněných odpovědí.
U alergií odkáže na obsluhu
Nastavte pokyn, aby údaje z lístku host ověřil s obsluhou. Konkrétní složení a možnosti přípravy řeší váš tým.
Pomůže na cizojazyčném webu
Máte stránky i pro turisty? Od plánu Plus odpovídá v jazyce navštívené stránky, i když podklady připravíte česky.
Vícejazyčnost od plánu PlusPředá žádost o rezervaci
Host může napsat čas, počet osob a kontakt. Žádost vám přijde e-mailem, dostupnost stolu a rezervaci potvrdí obsluha.
Víte, na co se hosté ptají. A co doplnit na web.
Rozhovory i krátká shrnutí najdete v aplikaci. U žádosti o rezervaci máte kontext pro další domluvu a z běžných dotazů zjistíte, co hostům na webu chybí.
- Hodnocení od hostůHodnocení od 1 do 5 hvězd vám pomůže poznat, jak jsou lidé s chatem spokojení.
- Shrnutí místo čtení celého chatuV několika větách zjistíte, co člověk řešil a jak rozhovor dopadl.
- Rozhovory i kontakty ke staženíKonverzace si stáhnete do tabulky a můžete s nimi dál pracovat.
Využijte svůj web a jídelní lístek.
Web nemusíte předělávat. Načtete jeho obsah, doplníte podklady a podle návodu přidáte chat. Pokud vám web spravuje někdo jiný, předáte mu jeden řádek kódu.
- Načtete web a stálý lístekDoplníte provozní dobu, parkování, podmínky rezervací a textový jídelní lístek.
- Vyzkoušíte otázky svých zákazníkůZeptejte se na běžné dotazy hostů. Nastavte pokyny pro rezervace, denní menu a ověření alergenů s obsluhou.
- Přidáte chat na webVložíte jeden řádek kódu. Aplikace ověří, že se chat načetl, a lidé se mohou začít ptát.
Od 399 Kč měsíčně. Za odpovědi hostům i ve špičce.
Na dotazy v češtině a žádosti o rezervaci e-mailem stačí Starter. Plus zvolte pro živý chat nebo odpovědi na cizojazyčných verzích webu.
Starter
399 Kč/ měsíc333 Kč/ měsícÚčtováno 3 990 Kč ročně, 2 měsíce zdarma500 zpráv měsíčně
- Až 10 zdrojů znalostí a 50 stránek webu
- Odpovídá česky
- Předání dotazu na člověka e-mailem
- Přehled konverzací a hodnocení od návštěvníků
- Pro restaurace doporučujeme
Plus
599 Kč/ měsíc499 Kč/ měsícÚčtováno 5 990 Kč ročně, 2 měsíce zdarma2 000 zpráv měsíčně
- Vše ze Starteru a navíc:
- Až 200 zdrojů a 300 stránek webu
- Vícejazyčnost podle jazyka webu
- Živý chat s operátorem
- Formulář před chatem a poptávky webhookem
- Napojení na WooCommerce a vyhledávání produktů
- Události do Google Analytics
Pro
1 999 Kč/ měsíc1 599 Kč/ měsícÚčtováno 19 188 Kč ročně, ušetříte 4 800 Kč10 000 zpráv měsíčně
- Vše z Plus a navíc:
- Až 1 000 zdrojů a 1 000 stránek webu
- Nejvyšší hloubka přemýšlení pro složité dotazy
- Bez označení „Pohání Odpovio“
- Cena 0,20 Kč za zprávu místo 0,30 Kč
- Prioritní podpora
Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH. Jedna zpráva = dotaz návštěvníka včetně odpovědi bota. Živý chat s člověkem se nepočítá. Po vyčerpání limitu se chat do obnovení skryje; nic nedoplácíte. Celý ceník a srovnání plánů. Zkouška trvá 7 dní a platí jednou na platební kartu. Zahrnuje 500 zpráv ve Starteru a až 1 000 v Plus a Pro. Po zkoušce začne placené předplatné, pokud ho včas nezrušíte. S kartou, která už zkoušku využila, začne předplatné hned.
Co vás zajímá před spuštěním chatu v restauraci
Nenašli jste odpověď? Napište nám, odpovídáme zpravidla do 24 hodin.
Potvrdí chatbot hostovi rezervaci?
Předá vám žádost, kontakt a údaje, které host napíše, například čas a počet osob. Do rezervačního systému ani kalendáře nezapisuje. Stůl a čas potvrdí obsluha. Pokud máte online rezervace, může chatbot hosta nasměrovat na ně.
Jak bude odpovídat na denní menu?
Pracuje s obsahem, který jste načetli. Web se sám průběžně neobnovuje, takže u denního menu doporučujeme nastavit odkaz na jeho aktuální stránku. Pro stálý jídelní lístek můžete použít text z webu nebo PDF a při změně podklady znovu načíst.
Pomůže i zahraničním hostům?
Starter odpovídá česky. Od plánu Plus se jazyk odpovědí řídí jazykem webu: na anglické verzi stránek odpovídá anglicky, na německé německy. Podklady mohou být česky. Na webu, který je pouze v češtině, odpovídá česky.
Můžeme mu svěřit dotazy na alergeny?
Může vycházet z údajů v lístku, ale konkrétní složení a vhodnost jídla má host ověřit s obsluhou. Nastavte tento pokyn v aplikaci a před spuštěním vyzkoušejte, jak chatbot na podobné dotazy reaguje.
Lístek máme jako fotku. Jak ho chatbot přečte?
Připravte lístek jako text na webu, PDF s textem nebo vlastní text v aplikaci. Fotka a naskenovaný dokument nemusí poskytnout čitelný text. Při změně nabídky aktualizujte také podklady chatbota.
Co se děje s kontakty hostů?
Před uložením kontaktu si chatbot vyžádá souhlas. Poptávky ukládáme šifrovaně na serverech v EU a po 365 dnech je anonymizujeme. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana dat.
Zkuste dotazy, kvůli kterým hosté nejčastěji volají.
Načtěte web, přidejte jídelní lístek a zeptejte se na provoz nebo rezervaci stolu. Během 7denní zkoušky ověříte odpovědi i předání žádosti obsluze.
Vyzkoušet 7 dní zdarmaChcete ukázku pro svou restauraci? Domluvit demo